Polityka prywatności

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej marki Simple Sales, w szczególności osób przeglądających Serwis, wypełniających formularze kontaktowe oraz umawiających rozmowy za pośrednictwem kalendarza dostępnego w Serwisie.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

§2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje przekazane przez Użytkownika w formularzu,
• wybrany termin rozmowy,
• informacje dotyczące doświadczenia zawodowego, sprzedażowego lub sytuacji Użytkownika, jeżeli są wymagane w procesie aplikacyjnym,
• adres IP,
• dane dotyczące urządzenia, przeglądarki i sposobu korzystania z Serwisu,
• inne dane dobrowolnie przekazane Administratorowi podczas rozmowy lub kontaktu.

Administrator nie wymaga przekazywania danych szczególnych kategorii, takich jak informacje dotyczące zdrowia, przekonań religijnych, poglądów politycznych czy orientacji seksualnej.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Obsługa formularza, aplikacji i umówienie rozmowy

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia zgłoszenia, kontaktu z Użytkownikiem, ustalenia terminu rozmowy, przeprowadzenia konsultacji oraz oceny, czy oferta lub program Simple Sales jest odpowiedni dla Użytkownika.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

2. Odpowiadanie na pytania i kontakt z Użytkownikiem

Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem, dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji i udzielenia odpowiedzi.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi działalnością Administratora.

3. Przedstawianie oferty

Jeżeli kontakt jest związany z zapytaniem Użytkownika o program, szkolenie lub współpracę, dane mogą być wykorzystywane do przedstawienia odpowiedniej oferty oraz przeprowadzenia rozmowy sprzedażowej.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Marketing

Jeżeli Użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, jego dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia komunikacji marketingowej za pomocą wskazanych przez niego kanałów, w szczególności telefonicznie lub elektronicznie.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda. Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie.

5. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

6. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Niepodanie danych wymaganych w formularzu może jednak uniemożliwić przesłanie aplikacji, umówienie rozmowy, kontakt ze strony Administratora lub przedstawienie oferty.

§5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to konieczne do funkcjonowania Serwisu lub realizacji usług, w szczególności:

• dostawcom hostingu,
• dostawcom systemów CRM,
• dostawcom systemów do umawiania spotkań,
• dostawcom poczty elektronicznej i systemów komunikacyjnych,
• podmiotom świadczącym usługi IT,
• dostawcom narzędzi analitycznych lub reklamowych – jeżeli są wykorzystywane,
• kancelariom prawnym, księgowym lub doradcom.

W szczególności Serwis korzysta z systemu umożliwiającego umawianie spotkań udostępnianego za pomocą usług LeadConnector / HighLevel.

§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców technologicznych dane mogą w określonych przypadkach być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO.

§7. Okres przechowywania danych

• dane związane z aplikacją i umówieniem rozmowy – przez okres niezbędny do przeprowadzenia procesu kontaktowego i ewentualnej współpracy,
• dane związane z zawartą umową – przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi i dotyczącymi przedawnienia roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – do momentu wycofania zgody,
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu,
• dane techniczne i analityczne – zgodnie z okresem działania odpowiednich plików cookies lub narzędzi.

§8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – na zasadach określonych w RODO – prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected].

§9. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§10. Cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień Użytkownika, obsługi formularzy i kalendarza, zapewnienia bezpieczeństwa oraz – jeżeli są wykorzystywane – prowadzenia statystyk, analityki i działań reklamowych.

Cookies niezbędne do funkcjonowania Serwisu mogą być stosowane w zakresie dopuszczonym prawem. W przypadku wykorzystywania cookies analitycznych, reklamowych lub innych technologii niewymaganych do funkcjonowania Serwisu są one uruchamiane zgodnie z preferencjami Użytkownika.

§11. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

§12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu lub wdrożenia nowych systemów i dostawców technologicznych.